Ruilen en retour

Ruilen of retourneren? geen probleem!

Je kunt je bestelling of een deel ervan ruilen of het simpelweg retourneren. De enige voorwaarde is dat de artikelen compleet, ongebruikt en onbeschadigd bij ons aankomen.

Retour

Belangrijk om te weten voordat je producten naar ons terugstuurt:

  • Binnen 30 dagen is het mogelijk om producten terug te sturen
  • De producten moeten onbeschadigd, schoon, ongewassen en verpakt zijn in de originele verpakking.
  • Je kunt de producten omruilen of het aankoopbedrag terugkrijgen
  • De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. De verzendkosten voor eventuele vervangende producten nemen wij voor onze rekening.
Hoe plaats ik een retouraanvraag?

Stuur een email naar: info@snoozzz.com of gebruik onderstaand contactformulier. Geef je bestelnummer door en welk artikel het betreft. Graag ook de reden van retour doorgeven.
Je ontvangt van ons een mail met het retouradres.

Heb je vragen?

Neem contact met ons op per email telefoon: 0492-477606 of het contactformulier.

Terugbetalen

Na ontvangst van je retourzending wordt het aankoop bedrag zo snel mogelijk aan je terugbetaald. Normaal doen we dat op de dag dat we je retourzending hebben ontvangen of anders uiterlijk binnen 7 dagen.