Umtausch und Rückgabe

Umtausch oder Rückgabe - kein Problem!

Sie können Ihre Bestellung oder einen Teil davon umtauschen oder einfach zurücksenden. Die einzige Bedingung ist, dass die Artikel vollständig, unbenutzt und unbeschädigt bei uns eintreffen.

Rückkehr

Wichtig zu wissen, bevor Sie Produkte an uns zurücksenden:

  • Es ist möglich, die Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden.
  • Die Produkte müssen unbeschädigt, sauber, ungewaschen und in ihrer Originalverpackung verpackt sein.
  • Sie können die Produkte umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten
  • Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Versandkosten für Ersatzprodukte werden von uns übernommen.

Wie stelle ich einen Rückgabeantrag?

Senden Sie eine E-Mail an: info@snoozzz.com oder verwenden Sie das untenstehende Kontaktformular. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und um welchen Artikel es sich handelt. Bitte geben Sie auch den Grund für die Rücksendung an.
Wir werden Ihnen eine E-Mail mit der Rücksendeadresse schicken.

Haben Sie Fragen?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Telefon: 0492-477606 oder über das Kontaktformular.

Erstattung

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag so schnell wie möglich zurückerstattet. Dies geschieht in der Regel am Tag des Eingangs Ihrer Rücksendung, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen.