Umtausch und Rückgabe

Umtausch oder Rückgabe? Kein Problem!

Sie können Ihre Bestellung ganz oder teilweise umtauschen oder einfach zurücksenden. Einzige Bedingung ist, dass die Artikel vollständig, unbenutzt und unbeschädigt bei uns eintreffen.

Rückgabe

Wichtig zu wissen, bevor Sie Produkte an uns zurücksenden:
– Es ist möglich, Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben
– Die Produkte müssen unbeschädigt, sauber, ungewaschen und in der Originalverpackung verpackt sein.
– Sie können die Produkte umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten
– Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wir tragen die Versandkosten für etwaige Ersatzprodukte.

Wie stelle ich eine Rücksendeanfrage?

Sende eine Email an: info@snoozzz.com oder nutzen Sie das unten stehende Kontaktformular. Geben Sie Ihre Bestellnummer ein und um welchen Artikel es sich handelt. Bitte geben Sie auch den Rücksendegrund an. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Rücksendeadresse.

Hast du Fragen?

Kontaktieren Sie uns per email Telefon: 0492-477606 oder das Kontaktformular.

Erstattung

Nach Erhalt Ihrer Retoure wird Ihnen der Kaufbetrag schnellstmöglich zurückerstattet. Normalerweise tun wir dies an dem Tag, an dem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, ansonsten spätestens innerhalb von 7 Tagen.